Paris, Hubday « Future of Mobile Engagement » J-1...

par Acticall sitel group dans Expertises, Techno, Tendances | le 08/03/2017 | lu 432 fois

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Paris, Hubday « Future of Mobile Engagement » J-1 : retour sur le Mobile World Congress de Barcelone 2017 et debrief détaillé des nouveaux outils et usages mobiles à l’horizon. 

À la veille du Hubday consacré au Future of Mobile Engagement, on revient sur l’incontournable 5G qui pointait son nez au dernier Mobile World Congress : LA fashion week internationale de la technologie mobile qui réunissait, du 27 février au 2 mars 2017 à Barcelone, 108 000 professionnels et plus de 2300 marques sous le thème : « Mobile : The Next Element ».

Si l’infrastructure 5G n’existera pas avant 2020, le congrès a accordé une place d’honneur aux simulations et prototypes. Ceux qui se pensent déjà hyper-connectés n’ont encore rien vu : au-delà des personnes et gadgets ce sont les voitures, les maisons, les villes entières qui sont en passe de devenir « smart » et les marques vont devoir s’adapter non plus au client mobile first, mais only… voire omniscient. L’Internet ne sera plus juste de Things mais d’Everything.

Au Hubday demain, on attend donc l’analyse du Hub Institute sur les nouveaux enjeux et impacts du mobile sur les clients, le commerce et les usages avec l’arrivée imminente de la 5G. Parmi les marques présentes, AccorHotel, Expedia, Findus, BNP Paribas, Orange, Citroën et Volkswagen interviendront sur les stratégies qu’elles dessinent pour anticiper l’avenir de cette 5e génération de technologie wi-fi.

Sans aucun doute, l’expérience client sera transformée et va entrer dans une nouvelle ère : celle du contexte annoncée par Arnaud de Lacoste lors de la European Customer Day en juin 2016. Revivez sa conférence en vidéo.

Rendez-vous au HUBDAY : Future of Mobile Engagement le jeudi 9 mars 2017 au MEDEF pour une journée de décryptage complet… 

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